山海关区交通运输局在区委、区政府的领导下,积极推进“我爱关城 关城有爱”主题实践活动,全力落实各项举措,为打造长城文化公园城市贡献交通力量。活动开展以来,已取得阶段性显著成效。
强化文明服务,塑造行业新风貌
山海关交通运输局强化文明服务,组织召开出租、公交行业动员部署会,要求从业人员增强责任意识,遵纪守法、文明服务,充分发挥城市流动窗口作用。同时,利用网络平台、火车站出租车驿站及出租车电子屏进行活动宣传,并投放300余册旅游宣传手册,全方位展示关城丰富文旅资源。此外,选树行业典型,驾驶员张秋艳获评“河北省最美交通人”,带动全行业服务质量提升。
践行志愿行动,传递温暖正能量
在火车站和出租车驿站设立党员志愿服务点,为乘客提供贴心服务,用实际行动诠释了“服务为民”的宗旨。同时,聚焦司机群体需求,在G228国道田庄服务区和G102国道孟姜镇山海关区联合治超站内分别设立了舒适的休息场所。田庄服务区依托现有公路养护场所打造爱心驿站,提供便民服务;卡友驿站则设有停车区、学习区、咨询区、休息区、生活区五大功能区,日常用品配备齐全,为过往货运司机提供贴心服务,切实提升服务品质。
严抓市场整治,规范客运秩序
为维护客运市场秩序,山海关区交通运输局严格执法,共出动执法人员192人次、执法车辆72台,重点巡查火车站、汽车站、景区等区域客运市场秩序,检查巡游出租汽车221台、网约车176台,现场教育出租汽车驾驶员15人次,查处非法营运车辆3台次,暂扣出租车10台,切实解决群众问题7件次,有效保障了客运市场的安全与规范。
深化公路养护,提升出行体验
在公路养护方面,对辖区国省干线公路和旅游公路开展全方位养护,累计清扫里程达2377.6公里,清运垃圾87方,清理路肩边沟9.38公里,修剪路树2398株,完成多项道路设施维修与更新工作。同时,建立养护应急网格员工作机制,探索长效管理,提出公路是“第一迎宾员”的理念,优化路域环境。
下一步,山海关区交通运输局将持续秉持“人人都是旅游环境,人人都是旅游形象”的理念,凝聚力量、创新工作机制,提升服务质量,助力擦亮关城旅游“金字招牌”,吸引更多游客来关观光旅游,践行好“做大旅游”发展思路。